可尝试以下方法：1. 下载第三方扫码软件如微信、支付宝等；2. 检查是否误删系统扫码工具，可前往应用商店重新安装；3. 前往vivo官网下载官方扫码工具；4. 若为系统问题，可尝试恢复出厂设置或联系售后。
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如果vivo手机没有扫一扫功能，你可以尝试以下方法来解决问题：1. 检查手机系统：确保你的vivo手机系统是最新版本。如果不是，请尝试升级到最新版本，因为旧版本可能没有此功能。2. 查找其他功能：如果手机系统已经是最新版本，但仍然没有扫一扫功能，你可以尝试使用手机的其他功能，如相机或支付应用等。3. 下载第三方应用：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试下载第三方应用，如扫描软件或支付应用等。这些应用通常会提供扫一扫功能。需要注意的是，在使用第三方应用时，请务必谨慎选择适合自己需求的软件，并注意隐私和安全问题。另外，有些功能可能需要额外付费才能使用。
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打开vivo手机的通知栏，点击搜索框左侧的扫码图标，之后扫描二维码即可。除了扫描二维码，还可以扫描商品，识别商品信息。vivo手机扫描功能还具有识物功能，比如识别汽车、植物、品牌logo、海报、专辑封面。
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咨询一下客服吧
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扫描二维码方法：
1、打开微信--右上角+号--点击扫一扫即可扫描二维码；
2、打开微信--发现--点击扫一扫即可扫描二维码。