针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的软件。
2、重启一下手机。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
1、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的软件。
2、重启一下手机。
3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。
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我记得vivox5这个机型出厂时系统功能相对简单，可能本身就不支持直接在屏幕上滑动调节铃声音量，只能通过物理音量键来调整。你可以去下拉通知栏，看看里面的声音快捷设置能不能调出铃声选项，或者在设置-声音里面手动调节。如果实在觉得不方便，可以安装一些第三方音量管理的App来增强控制功能，不过要注意权限安全问题
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我也遇到过类似的情况，刚开始还以为是系统bug，后来发现可能是误触了某些设置，比如进入了静音模式或者铃声模式被固定了。你可以试试进入设置-声音，看看有没有开启触摸反馈或者触控音量调节之类的选项，不同系统版本叫法可能不太一样，实在找不到的话可以搜索一下自己手机型号对应的功能名称
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这个问题应该是系统设置或者软件冲突导致的，我之前用过vivox5，这款手机用的是比较老的FuntouchOS系统，有些功能确实不太完善。建议先检查一下有没有更新系统版本，如果没有的话可以尝试重启手机，有时候后台运行的程序太多也会影响音量调节功能，另外还可以看看是不是不小心开启了某种情景模式，比如会议模式或者勿扰模式，这些模式下铃声音量可能会被锁定