下完软件打开却提示已安装成功，请在设置中确认，可以试试这几个办法：1、先看是不是插件，插件不能像普通APP那样直接点开；2、重启一下手机，再用全局搜索找找有没有这个软件；3、OriginOS Ocean的用户去设置里看看原子隐私系统，是不是不小心藏进去了，移出来就行；其他机型就去i管家→实用工具/更多工具→应用加密→应用隐藏，关掉对应软件的隐藏开关，再去应用商店试试；4、检查下系统是不是最新版；5、进设置→应用与权限/更多设置→应用管理→右上角三个点→显示系统程序→找到系统桌面/vivo桌面→存储→清除数据和缓存，然后看看图标出没出来。
6、还不行的话，可以考虑还原所有设置试一试（不会删资料）；
7、要是还是搞不定，就打vivo官网→我的→在线客服，输人工联系客服帮忙。或者去线下服务网点，打开vivo官网或APP→我的→服务网点查地址，网页版也可以到底部点服务支持查。记得去之前先打电话确认，别白跑一趟，安全第一！
6、还不行的话，可以考虑还原所有设置试一试（不会删资料）；
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