可以试试这几个方法看看能不能解决：
1. 先重启一下手机，看看有没有好转；
2. 检查下手机存储空间，太满的话清理一下；
3. 备份好重要资料，然后去设置–系统管理–备份与重置–还原所有设置，按提示操作。注意：这个操作不会删你数据和照片，只恢复设置，但有些第三方APP可能需要重新登录，确认没问题再操作。
如果还是不行，那就得去vivo客户服务中心检测了，地址可以去官网或者vivo商城APP里查，进我的–服务网点那里找。
1. 先重启一下手机，看看有没有好转；
2. 检查下手机存储空间，太满的话清理一下；
3. 备份好重要资料，然后去设置–系统管理–备份与重置–还原所有设置，按提示操作。注意：这个操作不会删你数据和照片，只恢复设置，但有些第三方APP可能需要重新登录，确认没问题再操作。
如果还是不行，那就得去vivo客户服务中心检测了，地址可以去官网或者vivo商城APP里查，进我的–服务网点那里找。