在VIVO手机上，可通过设置-关于手机-状态信息查看手机号码，但无法直接查到号码的购买时间。如需查询购号时间，建议联系运营商客服或登录运营商APP查询。
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打客服电话，资询激活的时间就可以
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vivo的公众号是：vivo智能手机，可以关注一下
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1、使用新号码重新注册vivo账号，在手机登录vivo账号，进入i主题购买；
2、尝试找回原来vivo账号的密码：vivo账号绑定的手机号码不使用了，可以账号自助申诉尝试找回密码。