具体指的是什么呢，请问是否是左上角的信号旁的E呢，若是的，可以尝试在手机设置--移动网络--网络模式--选择4G优先，则会切换为4G的哦。也建议截图过来看一下的，以便解答。
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我用过Y35，那个e1应该是EDGE网络的标志吧，记得以前4G还没普及的时候经常看到这个信号，现在用的人应该不多了，不过在一些信号不太好的地方可能就会变成这个了，建议你可以去人少一点的地方或者靠近窗户试试能不能恢复成4G或者5G，另外也可以检查一下手机设置里面有没有误触网络模式
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手机显示e1的话我查过资料应该是EDGE网络，属于2G的一种信号类型，现在大多数人用的都是4G或5G了，如果出现e1说明你所在的地方信号比较差，或者是运营商那边没有开通你的4G服务，可以先重启手机试试，如果不行的话就去设置里手动选择网络模式看看能不能搜到更好的信号，实在不行就打客服电话问问具体情况
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手机上显示e1应该是指你的手机现在连接的是2G网络中的EDGE信号，这说明你所在的位置可能没有3G或4G的覆盖，只能用上比较老旧的网络类型，这种情况在偏远地区或者地下室挺常见的，如果你在市区还显示这个可能得联系运营商确认下是否开通了正确的网络服务，或者手机卡有没有插好