可能是音量设置过低、静音模式开启、铃声文件损坏或系统故障。建议检查音量键、关闭静音、更换铃声或重启手机。若问题依旧，考虑恢复出厂设置或联系售后。
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主板问题。
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下载个播放器就行了 比如 快播 迅雷看看 优酷 之类的
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可能您手机不支持此视频格式，可以尝试安装其它视频播放软件。
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尊敬的用户你好，
你的手机播放不了视频，你可以尝试在你的手机里安装第三方的手机视频播放器，比如快播或者暴风影音，兼容性强基本上所有的格式视频都能播放，
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