有可能是系统出错了或者某个更新后出现了问题，建议你可以先尝试重启一下手机，很多时候重启能解决这种小故障。如果重启之后还是不行，可以去设置里面找到声音选项，看看铃声模式是不是设置正确了，有没有被调成振动或者静音。还可以尝试换一个铃声试试看是不是铃声文件本身出了问题
-
-
如果以上方法都不奏效，那可能是系统文件损坏或者硬件出了问题，比如扬声器损坏。可以先尝试恢复出厂设置（记得备份重要数据），如果恢复之后还是没声音，建议尽快去华为的售后检测一下硬件情况，可能是扬声器或主板出了问题，需要专业人员维修
-
我之前也遇到过类似的情况，华为G700手机铃声突然不响了，可能是你误触了静音模式或者勿扰模式，可以先看看手机侧面有没有静音开关，或者下拉通知栏看有没有开启勿扰模式。另外也可以检查一下声音设置里的铃声选项，是不是被调成了静音或者某个特定场景下的铃声被关闭了
-
还有一种可能是你的手机装了某些第三方应用，比如安全软件或者任务管理器之类的，可能误把系统铃声服务给关闭了。可以检查一下这些应用的权限管理，看看有没有限制系统服务运行。另外也有可能是因为手机存储空间满了，导致系统无法正常加载铃声文件，建议清理一下存储空间再试试