我之前也遇到过这种情况，工行的余额变动提醒有时候确实不太稳定，可能是短信通道的问题，也可能是银行系统延迟，建议你可以先登录工行手机银行App查看最近的交易记录，确认是否有变动却没有提醒的情况，如果确实有问题，最好打人工客服电话问问具体情况，也可以去附近的网点咨询一下
-
-
我怀疑你这个问题可能是银行卡绑定的手机号没更新导致的，比如你换了号码但没去银行改信息，自然就收不到提醒了，建议你带身份证去工行柜台确认一下预留手机号，或者用App修改，另外也可能是银行系统故障，可以先等等看，如果长时间没恢复最好联系客服处理
-
工行这个提醒有时候确实会出问题，我之前也试过好几次没收到余额变动的短信，后来发现是短信提醒功能被意外关闭了，你可以打开工行App，在我的账户里面检查一下短信提醒是否开启，如果没开的话重新设置一下，另外也要确认一下有没有欠费停发的情况
-
我觉得你可以先检查一下自己是不是把工行的短信通知给屏蔽了，或者手机信号不稳定导致收不到短信，另外也有可能是银行卡绑定的手机号已经换了但没更新信息，建议你去工行App里面重新验证一下手机号是否正确，或者直接联系客服处理，现在银行客服处理这种问题挺快的
-
可能是你没有开通实时提醒功能，或者开通的是定制类提醒，不是实时推送的那种，建议你去工行App里搜索余额变动提醒看看有没有重新开通的选项，另外也可以编辑短信KTTZ发送到95588来激活提醒服务，如果还是不行，就只能打客服电话或者去网点解决了