手机黑屏用不了怎么处理-PChome电脑之家

手机黑屏无法使用时，可尝试以下步骤：
1. 长按电源键：尝试重启手机。
2. 检查电量：确认是否因电量耗尽关机，充电10分钟后再开机。
3. 连接充电器：若无法开机，可能是电池或充电口问题，尝试更换充电器或数据线。
4. 送修检测：若仍无反应，可能是硬件故障，建议联系售后或专业维修人员检查。

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1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

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去检查一下手机黑屏的原因是什么？如果是手机没电了，就去给手机充电，充电一段时间之后再次尝试开机，如果是确定电池电量有电，但是手机仍旧是黑屏的状态，这种情况下可以到售后检测一下手机有没有问题？

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首先建议可以给手机充电，然后再次尝试去开机，如果没有任何反应那么这种情况下建议到售后去检测一下手机的硬件有没有损坏。

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若使用vivo手机，显示黑屏，可以查看以下内容：
1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启手机（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
2、升级系统版本（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）请将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置（若屏幕完全黑屏且不能恢复显示则跳过此步骤）进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。*注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

【其他黑屏场景】1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。3、双击屏幕黑屏开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏或进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。4、使用第三方软件黑屏使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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