QQ等级在16级（一个太阳）以下的用户也可以上传属于自己的QQ头像了！用户在申请QQ帐号后即可上传1次头像，QQ等级每增加4级（一个月亮），可再获得1次体验机会，机会不累计。QQ等级达到16级（一个太阳）及以上的用户或QQ会员用户，更可以随意上传和更换头像了。
具体请看
http://im.qq.com/client/description/avatar.shtml?ADUIN=1070505628&ADSESSION=1249141659&ADTAG=CLIENT.QQ.2389_.0
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我之前在一个APP上是充值了会员之后才有换头像的权限的，可能有些平台就是这么设置的，如果你真的很想要这个权限，可以去看看平台的设置或者帮助中心，说不定有详细说明
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听说过有的平台是要求你完成实名认证之后才能有自定义头像的权限，也有可能需要绑定手机号或者邮箱，这样账号安全级别提高了，系统才会允许你换头像，你可以试试这些方法看看有没有用
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我记得好像需要你在平台上活跃一段时间，比如每天签到、发帖或者评论什么的，平台才会慢慢给你开放一些权限，包括自定义头像，不过具体是多久我也不太清楚，可能是注册满一个月或者等级提升上去之后吧
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有时候可能是因为你刚注册账号，等级太低，所以没有这个权限，得慢慢提升账号等级或者积分，可能还要参与一些社区活动，等账号权重提高了，自然就能换头像了，建议多看看平台的规则说明