我之前也遇到过类似的问题，可能是因为网络设置的问题吧，你可以先检查一下手机的网络模式是不是自动选择的，或者手动切换一下运营商看看，有时候在日本用华为手机可能不自动注册上网络，手动选一下日本的运营商就会好使了，另外短信中心号码也要确认一下是不是正确的，这个可以在短信设置里找到短信中心设置，输入正确的号码试试看
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这个问题我之前也折腾过好久，首先得确认手机是否支持日本那边的频段，如果不支持那肯定收不到短信，如果支持但搜不到信号，可以尝试重置网络设置，或者更新一下系统版本，有时候系统旧了对国外网络兼容性差，还有个办法就是换个别的手机卡试试，排除是不是SIM卡本身有问题
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华为手机在日本收不到短信可能是网络漫游没开导致的，得确认自己有没有开通国际漫游服务，可以打客服电话问问情况，另外短信设置里的协议类型也要检查一下是不是SMPP之类的，改回默认的应该能解决问题，还有就是手机安全软件可能会拦截陌生短信，建议关闭或者暂时卸载看看是不是这个原因
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在设置里面找到应用程序，点击进去，打开内存使用，打开一些软件点击清除一些数据便可，如此反复变好了