建议先检查SIM卡是否插好，重启手机；若无效，尝试重置网络设置（设置-系统-重置-网络重置）。若仍无法解决，可能是运营商服务问题或手机硬件故障，建议联系vivo客服或前往维修点检测。
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你看下是不是再设置里给关闭了
追问 : 手机上的网络信号是灰白色的，也就是没有信号，是怎么回事？
追问 : 就是打电话那里的信号是灰色的。
追答 : 你把电话卡重新插一下，然后重新开机看下
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重新启动自动连接网络
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重启下手机试试
追问 : 重新启动好多次，而且好重新安装手机卡都不行，那个打电话的信号显示灰色。
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我估计是你开了飞行模式！
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是不是停机了