可能是你那张卡在手机中被设置成了仅数据上网模式，很多手机在双卡状态下允许用户分别设置每张卡的功能，比如一张卡负责打电话和短信，另一张卡只负责上网，你可以在移动网络或者双卡设置中查看每张卡的用途设定，修改之后应该就能解决打电话的问题了，如果还是不行，建议备份数据后尝试恢复出厂设置，排除软件冲突的可能
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我之前也遇到过类似的情况，可能你的那张不能打电话的卡是放在副卡槽里了，有些手机默认只让主卡槽的卡打电话，副卡只能用流量或者收发短信，你可以去设置里面看一下双卡管理，确认一下是不是那张卡被限制了通话功能，另外也可能是那张卡没有开通语音功能，尤其是如果它是一张纯流量卡的话，那就不能打电话
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这个问题也可能和网络模式有关，比如你的手机设置的网络优先级是4G或者5G，而那张卡所在的运营商并没有覆盖你所在的位置的4G/5G信号，虽然显示有信号但其实是2G或3G，但该网络又不支持语音通话，导致无法拨打电话，建议去设置里查看网络模式，尝试切换为自动或者优先使用能打电话的网络类型
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有可能是你那张打不了电话的卡没有正确激活语音服务，这种情况可以先试试重启手机，有时候重启之后信号和功能会恢复正常，如果还不行，建议你打运营商的客服电话确认一下这张卡的状态，是否存在欠费停机或者某些功能被限制的情况，另外也有可能是SIM卡本身有问题，可以尝试插到其他手机里测试一下是否能正常打电话
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有时候是手机系统的问题，特别是如果最近升级了系统或者SIM卡接触不良，可能会导致某张卡的部分功能异常，你可以先尝试把SIM卡重新插拔一下，清理卡槽灰尘，看看有没有改善，另外也可以在手机的电话设置中查看是否设置了呼叫限制或者黑名单，不小心把那张卡加入了限制名单里也会导致无法拨打电话