出现这种情况有可能是手机系统Bug，也可能是SIM卡数据同步有问题，建议你先重启手机看看有没有改善，然后检查一下手机设置中的来电显示功能是否已经开启，如果没有开启的话需要手动打开，另外也有可能是对方没有保存你的号码，或者是他们的手机不支持显示通讯录内的名字，你可以让朋友保存一下你的号码，或者你自己换一张卡试试看，如果换了卡就好了那就是原SIM卡的问题
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这个问题我也碰到过，一开始还以为是手机坏了，后来发现是SIM卡的问题，你可以先把卡拔出来重新插一遍，或者换一个卡槽试试看，如果还是显示未知号码，那可能是运营商那边的数据没有同步好，建议你去营业厅让工作人员帮你检查一下，另外也可以看看手机设置里的通话设置有没有开启显示来电号码的功能，有时候这个选项被关闭了也会导致对方打电话过来看不到名字和号码
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有可能是你的手机系统版本太旧了，导致通讯录同步出现问题，或者是运营商那边没有正确上传你的号码信息，建议你先检查一下手机系统有没有更新，然后重新同步一下通讯录，也可以尝试把SIM卡拔出来插到别的手机上测试一下，如果是别的手机也能复现这个问题，那基本可以确定是运营商那边的问题，这时候需要联系客服让他们重新上传你的号码资料
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我也遇到过类似的情况，可能是手机系统的问题，或者SIM卡接触不良，建议你先试试重启手机看看有没有改善，如果还是不行的话，可以去vivo的官网下载最新的系统更新，或者去营业厅重新读取SIM卡信息，有时候号码显示异常可能是因为运营商那边的数据同步出了问题，另外也可能是对方没有保存你的号码，或者是他们手机的通讯录权限设置有问题
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这个情况可能是你的SIM卡有问题，或者是手机的通讯录设置没搞好，你可以先去设置里面看一下来电显示有没有开启，另外也有可能是对方没有保存你的号码，或者是他们的手机不支持显示SIM卡内的通讯录信息，建议你先尝试重启手机，清理一下SIM卡的金属触点，如果还不行的话可以去营业厅换一张新卡试试看，有时候旧卡老化也会导致识别异常