如果手机锁屏密码忘了，可以试试在锁屏界面连输五次错误密码，然后点忘记密码，根据密保问题改密码。要是密保也忘了，那就只能双清了：长按电源键10秒重启手机，再同时按住电源键和音量上键，出现vivo图标后松开电源键，继续按住音量上键，直到进入recovery模式。进去之后先选清除所有数据/恢复出厂设置，再选清除缓存。等跳转完，选重启手机就行了（中文版recovery直接选清除数据就行）。
设置新图案锁：设置 → 通用 → 安全 → 屏幕锁定 → 图案 → 设置解锁图案 → 按提示操作，要画两次图加答问题。
想关掉图案锁：设置 → 通用 → 安全 → 屏幕锁定，输一次图案然后选无就OK啦。
设置新图案锁：设置 → 通用 → 安全 → 屏幕锁定 → 图案 → 设置解锁图案 → 按提示操作，要画两次图加答问题。
想关掉图案锁：设置 → 通用 → 安全 → 屏幕锁定，输一次图案然后选无就OK啦。