这个问题听起来有点奇怪，能打电话却不能接电话，可能不是硬件问题，而是系统设置被误操作了。你可以检查一下是不是不小心开启了呼叫转移或者勿扰模式，这些功能可能会导致无法正常接听电话。另外，也可以尝试更新系统到最新版本，或者恢复出厂设置（记得备份数据），如果问题解决了说明是系统层面的问题
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我觉得可能是SIM卡接触不良导致的，可以尝试把SIM卡取下来重新插一遍，确保接触良好。另外，也可以尝试把SIM卡插到别的手机上测试一下是否能正常接电话，如果别的手机没问题，那问题可能出在你的vivoy55上。也有可能是网络设置异常，尝试重置网络设置看看有没有帮助
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具体原因如下：
1、建议先检查手机信号是否正常，是否欠费，手机有没有开启飞行模式或免打扰模式。
2、重新启动手机，如果问题依旧，可以备份数据后恢复出厂设置或者带购机发票到服务网点检修。
3、检查是否安装了第三方软件设置了来电拦截功能，检查第三方软件设置情况。
4、咨询当地运营商客服，检查用户资费卡的服务状态，以及是否开通了呼叫限制的功能等。 -
我之前也遇到过类似的情况，可能是软件冲突或者系统出错了。你可以试试重启手机，或者检查一下最近有没有安装什么第三方安全软件，有可能是它拦截了来电。另外，也有可能是一些权限设置的问题，去权限管理里面看看电话权限有没有被禁用。如果还是不行，建议去vivo的售后服务中心检测一下硬件有没有问题
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我怀疑是电话功能相关的应用出现异常了，比如拨号应用崩溃或者缓存数据损坏，可以尝试进入设置-应用管理，找到拨号应用，清除缓存和数据试试看。如果还不行，可能需要刷机或者联系官方客服进一步排查。另外，也有可能是运营商那边的问题，可以打客服电话确认一下SIM卡状态是否正常，有没有被限制某些功能