尝试以下步骤：1. 重启手机；2. 检查无障碍服务是否被意外关闭；3. 更新系统或恢复出厂设置（备份数据后再操作）。若仍无法解决，建议联系手机厂商客服或前往维修点检测硬件问题。
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关机重启试试
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可能是有障碍
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送售后检测一下
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建议去刷机。
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拿去维修点