遇到这种情况，首先检查一下是不是开启了第三方相机应用导致美颜功能无法正常使用，建议使用原装相机试试。如果原相机也无效，可能是权限没有开放，去设置里找到应用管理，找到相机应用，检查权限管理有没有全部打开。另外还可以尝试清除相机应用的数据缓存，路径是设置→应用管理→相机→存储→清除数据。如果以上方法都不行，可能硬件或者系统有更深层次问题，建议联系vivo官方客服或者去售后检测一下
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您好，建议您先进入相机点击屏幕下方的拍照按钮（不要点击美颜按钮），然后再按快门键拍摄。
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先选择人像模式。
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我之前也遇到过类似的问题，vivoX9的前置美颜突然失效，可能是系统更新后设置被重置了，你可以先打开相机应用，进入前置摄像头界面，然后点击右上角的三个点或者设置图标，找到美颜选项看看是不是被关闭了。如果没有效果的话，建议更新一下系统版本或者相机应用，有时候官方会通过更新修复一些bug。实在不行就备份好数据后尝试恢复出厂设置，不过这招比较狠，记得提前保存好重要资料