重启手机；检查是否开启触摸限制或儿童锁；清洁屏幕；排除贴膜、湿手影响；若仍无效，备份数据后前往vivo服务中心检测。
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建议拿到维修点，让战同乡维修师傅检测下你的手机，看看是哪里出了问题
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根据您的这种情况，你可以试试关机重启，如果重启后没问题就没问题了，但是重启之后还是不行的话，就很有可能是因为手机频摔，外力造成屏幕损坏或排线接线脱落，建议您前往手机维修店进行检测维修比较稳妥。
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按关机键重新启动即可
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您好！根据您的这种情况，有可能是外力造成屏幕损坏或排线接线脱落，建议您前往手机维修店进行检测维修比较稳妥。
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