若vivo账号密码忘记且原手机号已停用，可尝试通过绑定的邮箱或备用手机号找回。如无法自助找回，需联系vivo客服，提供身份证明等资料进行人工验证，重置账号信息。
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可以去手机店或者手机维修店让人帮忙解锁。
也可以自己先关机，然后按住开机的键和音量键，进入系统界面，选择清楚模式，不过手机里面的东西会被清理掉。 -
vivo帐户找回密码的途径有两种：
1、邮箱
2、密保问题,或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”，
如果没有绑定邮箱，那就只能重新注册一个账号的噢
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可以退出登录然后重新换新的手机号注册一个账号，具体操作如下：设置~帐户与同步~这里就按图片涂鸦区域顺序点击就行了，如果有帮助到你请给一个采纳，谢谢。
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刷机之后记不得原来的账号和密码，就用现在的新手机号重新注册！
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账号是以前的手机号注册绑定的，密码忘记必须要以前的手机号
短信验证
码才能重置密码，那个号码如果还没有注销，把话费充值恢复正常使用，接收短信验证码修改密码 -
忘记OPPO帐号的解决方法：
1、OPPO帐号绑定了手机或邮箱，可通过手机或邮箱作为帐号进行登陆；2、未绑定信息或绑定信息被修改，通过申诉找回OPPO帐号。 -
忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击此网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。3、点击此网页链接寻找在线客服帮助。