救命！忘记锁屏密码了怎么办？别慌，看这里
情况一：密码忘了但还能用指纹/人脸进桌面
赶紧先备份数据！连上网，打开手机里的云服务→登录账号→查找设备→开启查找手机。然后拿别的手机或电脑上vivo云服务官网，输账号密码→查找手机→清除手机→点确定，重置就搞定了，密码也没了（数据全清）！
情况二：密码忘了还进不去桌面
在输密码界面连错5次，会出现忘记密码，点它！填之前设的密保答案，就能改密码。
要是密保也忘了，但之前开过查找手机，那就用别的设备登录vivo云服务→查找手机→清除手机→确定，一样能重置（again，数据全没）。
小贴士：开了查找手机的话，网好的时候可以去云服务网页备份下联系人、短信、日程这些（照片视频备不了啊！）
要是根本没忘记密码这选项…
1?? 关机，按住音量加+电源键5秒，进Recovery模式，用音量键选清除数据，确认后密码就没了，重启要验vivo账号密码哈～
不行的话继续看下面
2?? 还是回到云服务：登录→查找手机→清除手机→确定，重置搞定！
??注意：FBE加密的机型，重启后不解锁是没法远程清数据的！
如果上面都试过了还是解不开……老实点，带上手机、身份证和购买发票，去vivo客服中心吧！
地址咋查？上vivo官网或者vivo商城APP→我的→网点查询→选你所在城市就行，链接也有提供～
情况一：密码忘了但还能用指纹/人脸进桌面
赶紧先备份数据！连上网，打开手机里的云服务→登录账号→查找设备→开启查找手机。然后拿别的手机或电脑上vivo云服务官网，输账号密码→查找手机→清除手机→点确定，重置就搞定了，密码也没了（数据全清）！
情况二：密码忘了还进不去桌面
在输密码界面连错5次，会出现忘记密码，点它！填之前设的密保答案，就能改密码。
要是密保也忘了，但之前开过查找手机，那就用别的设备登录vivo云服务→查找手机→清除手机→确定，一样能重置（again，数据全没）。
小贴士：开了查找手机的话，网好的时候可以去云服务网页备份下联系人、短信、日程这些（照片视频备不了啊！）
要是根本没忘记密码这选项…
1?? 关机，按住音量加+电源键5秒，进Recovery模式，用音量键选清除数据，确认后密码就没了，重启要验vivo账号密码哈～
不行的话继续看下面
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如果上面都试过了还是解不开……老实点，带上手机、身份证和购买发票，去vivo客服中心吧！
地址咋查？上vivo官网或者vivo商城APP→我的→网点查询→选你所在城市就行，链接也有提供～