你好啊～要是你手机锁屏密码忘了，先别急！如果你用的是三星手机，而且之前绑过三星账号，还开了数据联网，可以试试用查找我的手机功能远程解锁。直接上这个网站登录你的三星账号就行：http://findmymobile.samsung.cn/login.do，按提示操作看看能不能解开。
要是你没绑过账号，或者手机不支持这功能，那就只能走线下了。建议带上手机和三包凭证，去最近的三星售后服务中心处理一下。服务点查询戳这里：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
还有啥问题也可以去三星官方问答平台问问：http://support.samsung.com.cn/ask，客服回复还挺快的～
要是你没绑过账号，或者手机不支持这功能，那就只能走线下了。建议带上手机和三包凭证，去最近的三星售后服务中心处理一下。服务点查询戳这里：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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