说明你的网络不好，没连接上。
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我记得我当时遇到这情况，反复试了好多次都不行，最后发现居然是系统时间不对导致的！因为邮箱连接需要准确的时间验证SSL证书，如果手机时间偏差太大就会显示无法连接网络。你去设置里检查一下日期和时间是不是自动获取的，确保是联网校准的状态，改完之后重启一下邮箱应用，很可能立马就能用了，这小细节很多人容易忽略，但特别关键
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说实话vivox7系统比较老了，自带邮箱应用可能已经不怎么维护了，兼容性有问题很正常。我后来干脆换了第三方邮箱软件，比如网易邮箱大师或者QQ邮箱App，登录同一个账号一点问题都没有，还能同步所有邮件，比原生的好用多了。如果你只是想收发邮件，真没必要死磕自带的那个，换个应用省时省力，功能还更全，推送也及时
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我之前也遇到过类似的问题，vivox7用自带邮箱提示没网络，其实不一定是手机真的断网了，可能是邮箱应用的权限被限制了。你可以先去设置里看看应用管理，找到邮件这个应用，把它的后台运行、数据使用权限都打开，尤其是省电模式下容易被自动关闭。然后再重新打开邮箱试试，有时候清理一下应用缓存也能解决，我就是这么弄好的，反正比重启管用
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这个问题我也折腾过好久，后来发现是运营商网络不稳定导致的，特别是用移动数据的时候，信号一差邮箱就连接不上。建议你先切到稳定的Wi-Fi环境再试，如果Wi-Fi下也不行，就进邮箱设置里把账户删了重新添加一遍，注意服务器设置要正确，比如IMAP或者POP3的端口别填错，一般默认就行，但有时候自动获取会失败，手动输入反而能连上