vivo TWS 2单只无法单独配对使用，需两只耳机配对连接。若丢失一只，建议联系vivo客服或售后，购买替换耳机构成新配对使用。
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可以配vivo TWS Neo支持查找耳机位置以及能够通过播放声音来查找掉落或遗忘在身边的耳机一键闪连(适配机型)：在手机蓝牙开启状态下，保持手机屏幕常亮，将耳机靠近手机并打开充电盒，手机会有弹窗配对提示，按照提示进行操作即可快速完成配对连接。2、普通配对(其它机型)：打开充电盒，长按功能键 2 秒至指示灯白灯闪烁，耳机进入配对状态(耳机新出厂/恢复出厂设置会自动进入配对状态)。此时，打开手机蓝牙设置界面搜索设备名称vivo TWS 2，选择并连接即可。
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蓝牙耳机单只和充电盒价格：
TWS 2：
单只耳机价格为：189元；
充电盒价格为：149元；
TWS 2e：
单只耳机价格为：109元；
充电盒价格为：119元；
TWS Neo：
单只耳机价格为：179元；
充电盒价格为：169元；
Earphone：
单只耳机价格为：249元；
充电盒价格为：209元。 -
170元左右。vivoTWS2e这款耳机的最低价格将会在299元起售，有着不错的性价比。
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vivo官方客户服务中心提供单独购买耳机或充电盒的服务，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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