可尝试进入手机设置界面查看是否有动态效果选项。
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vivo X21A支持部分动态效果，如应用切换动画、息屏显示动态图案等，系统UI具备基础动效设计，提升视觉流畅感。
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建议不要私拆手机，可携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。 -
vivox21a有动态效果。开启vivox21a，进入i主题，点击我的；点击本地壁纸，选择喜欢的动态壁纸，点击应用即可；也可在vivo应用商店搜索动态壁纸精灵，下载打开；选择喜欢的动态图片设置为壁纸即可。