提示帐号过期，代表着登录态过期，并不是帐号不存在了，可能是以下情况：
1、长时间未使用相关服务，需重新验证帐号信息，再次登陆帐号；
2、重置密码，也会提示已过期，需使用新密码、或旧号码所注册的帐号号密码来验证。
3、帐号被冻结了，您在进行登陆、退出、换绑等操作时会提示“您的帐号已被冻结，请联系客服人员”。
具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
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2、重置密码，也会提示已过期，需使用新密码、或旧号码所注册的帐号号密码来验证。
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