N72刷机需谨慎。建议使用官方ROM，通过Recovery模式或SP Flash Tool工具刷入。操作前备份数据，确保电量充足。注意：错误操作可能导致变砖。具体步骤可参考权威论坛教程。
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按住3 *和拨号键再按开机键，直到开机就行了，但是开机以后手机里的东西就没了，所以号码什么的要有备份的
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http://user.qzone.qq.com/527859052/blog/1215447587 我自己升级N93的大致过程，你可以参考下
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刷机很简单的 去官网下个软件就可以
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最好到客服刷，自己刷要从PC套件上刷