我记得有一次我的vivo手机也是辅助功能开不了，后来发现是儿童空间在运行，一开启儿童空间很多高级功能都会被屏蔽。你去看看有没有开启类似的功能，比如学生模式、护眼模式之类的。关掉这些特殊模式后再试。还有就是清一下设置应用的数据缓存，路径是设置-应用管理-设置-存储-清除数据，这样可能会解决问题
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我之前也遇到过这问题，vivo手机辅助功能打不开可能是系统卡了或者权限没给够。你可以先试试重启手机，有时候就是临时性的小bug。重启完再去设置里找到辅助功能选项，看看能不能正常开启。如果还不行，检查一下是不是开启了省电模式或者应用锁之类的限制功能，这些都可能影响辅助功能的使用
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有可能是你手机系统版本太老了，不支持最新的辅助功能模块。建议你去设置-系统升级那里检查有没有可用更新。如果没有检测到，也可以去vivo官网查一下你机型对应的固件包，手动刷机升级。我朋友就是系统停留在FuntouchOS9的时候辅助功能异常，升级到OriginOS后一切正常了，值得一试
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你确定是在正确的路径下找的吗？我用的是vivoX系列，进设置后要点击快捷与辅助，然后才能看到辅助功能入口。有时候更新系统后菜单位置会有变化，建议你把系统升级到最新版本试试。另外，某些第三方应用会冲突导致无法开启，可以尝试进入安全模式看能不能打开，排除软件干扰
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这种情况我也碰到过，最后是通过恢复出厂设置解决的，但别急着这么做。可以先去vivo官网下载一个互传APP，把重要资料备份一下。然后尝试在开发者选项里重置所有设置（不是清数据），这个操作不会删文件但会还原系统设置。之后再进辅助功能页面，大概率就能打开了，我就是这样修好的