手机连电脑选串行连接就能连360助手，或者去设置里打开USB调试也行~
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你好，建议你更换一个数据线连接电脑再试试，排除一下是不是手机数据线或者电脑的问题哦。
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你好，连接电脑后你在手机上弹出的USB设置框里选择存储装置即可哦，另外如是公共电脑，可以下载91助手或豌豆荚到电脑安装，将手机连接电脑，在设置--安装和调试--将USB调试打开即可，你试试，希望能帮到你，祝幸福！
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你好，usb口就是usb口，和串口是不同的，您选错了，当然不能识别了。除非您用的是usb转串口接线，并且连接到电脑的串口上。您只要在开发模式选上允许usb调试就可以了。
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客服建议您使用读卡器将储存卡内资料进行备份后格式化储存卡试试。