您可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中选择4G(优先)3G/2G、3G（优先）/2G或仅2G（部分机型需在拨号盘输入*#*#2288#*#*--网络模式--选择3G优先或仅2G）。
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我之前也遇到过类似的问题，vivox7用着用着突然就不能切换网络了，特别烦人。后来我查了一下，可能是系统更新之后设置被重置了，或者APN接入点出问题了。你可以先去设置里的移动网络那里看看APN有没有异常，试着重置一下默认设置。有时候sim卡接触不良也会导致这问题，拔出来擦一擦再插回去试试。还不行的话，备份数据后恢复出厂设置可能有用，就是麻烦点
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估计是系统缓存出问题了，我朋友的x7也这样，最后发现是某个系统服务挂了。你可以先进安全模式看看能不能切换网络，如果可以说明是第三方应用干扰。另外检查下是不是开启了省电模式，有些省电策略会限制网络切换功能。还有就是系统版本太旧没打补丁，去设置里系统升级那里看有没有可更新的内容。实在不行就联系vivo客服，他们有专门的检测工具，远程帮你诊断一下比自己瞎折腾强多了
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该机型使用移动卡取消了设置4g优先和3g优先的选项，手机默认4g（优先）/3g/2g，如果您需要更改网络模式，可以在拨号盘输入*#*#2288#*#*，然后点击网络模式选择3g优先或仅2g哦。
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这个问题我也碰到过，x7这手机虽然当年挺火的，但现在系统老旧了确实容易出毛病。不能切换网络有可能是运营商那边信号调整了，或者是双卡设置里默认数据卡被锁定了。建议你先关机重启一次，很多小毛病都能解决。如果还是不行，进设置-双卡与移动网络里检查下是不是选错了默认卡，或者把两张卡都关掉再重新开启。有时候软件冲突也会造成这现象，最近有没有装什么管理类或优化类的app？