vivo手机遮住顶部黑屏可能是距离传感器误触发。可尝试清理听筒附近灰尘,关闭接近传感器或重启手机。若问题依旧,建议前往vivo官方服务中心检测硬件。
vivo手机遮住上面就黑屏,可能是因为以下几个原因:
软件版本问题:
解决方案:在手机的设置系统升级界面检测并更新手机的软件版本号,以确保手机系统为最新版本,有时软件更新可以解决一些已知的问题。保护壳或保护膜干扰:
解决方案:去掉非原装的保护壳以及可能遮挡红外光敏位置的保护膜。如果怀疑是保护膜导致的问题,可以咨询当地支持免费贴膜特权的vivo店铺,看是否有适用于该机型的保护膜,并前往贴膜使用观察。手机设置问题:
解决方案:可以尝试还原手机中的所有设置。在手机设置中找到系统管理/更多设置,然后选择备份与重置/恢复出厂设置,选择还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,但会还原所有设置,包括壁纸、解锁样式、WiFi等,需要重新登录第三方软件账号。硬件故障:
如果以上方法都无法解决问题,可能是手机的红外光敏传感器或其他相关硬件出现故障。解决方案:此时建议联系vivo官方客服或前往vivo官方售后服务中心进行检测和维修。可以通过vivo官网的在线客服功能咨询或查找附近的售后服务点。以上是针对vivo手机遮住上面就黑屏问题的可能原因及解决方案。如果问题依然存在,建议及时联系vivo官方客服或前往vivo官方售后服务中心进行进一步检测和处理。