检查是否开启移动数据开关，确认SIM卡正常、网络设置正确。尝试重启手机或切换飞行模式，若仍无反应，建议更新系统或联系vivo客服。
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1、手机停机了，建议查一下话费，如果停机了充上话费即可连接上。
2、所在地信号不好或者无信号，可能数据连接打不开，信号强时就能连上了。
3、手机网络参数有问题。手机设置→网络设置→接入点名称→恢复默认设置，在网络设置那里面，恢复默认设置就可以了。也可以打10086人工服务，告诉他手机型号叫他帮网络参数发过来即可。
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因为数据有问题
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重启试试，要么就是卡松了
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重新启动下看看