手机而已，别太较真大小写啦~
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通过密保问题找回密码。
操作：打开vivo手机->点击"设置"->点击"帐户与同步"->进入"添加帐户"->进入"vivo帐户",随后进入登录界面，点击"找回密码"。 -
有很多用户在使用vivos16手机的时候会出现很多问题，但是自己又没办法解决，想要咨询一下客服，却不知道怎么操作，其实只要在vivo官网就可以咨询了。
vivos16如何咨询客服：
1、首先进入手机中的vivo官网，选择“我的”。
2、然后再选择“在线客服”。
3、最后就可以在页面中咨询客服问题了。