若vivo账号手机号已更换且密码遗忘，建议通过vivo官网或找回密码功能，使用绑定的邮箱、旧手机号接收验证码或安全问题重置密码。若无法验证，需联系vivo客服，提供身份证明进行人工验证处理。
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若vivo账号手机号已更换且密码遗忘，建议通过原账号绑定的邮箱或密保问题找回密码。若无法找回，请联系vivo客服，提供身份证明等资料进行人工验证，协助找回账号。
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这就没办法了呀，OPPO云服务是民企，不会像银行那样掌握你的身份证信息大权，所以你无法通过银行卡和身份证来找回密码，几乎是没办法的。
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试试用邮箱找回密码
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vivo云服务手机号换了且密码忘了的登录及找回方法：
一、通过其他绑定信息找回密码
使用邮箱找回：如果你的vivo账号绑定了邮箱，并且该邮箱仍然可以使用，你可以通过进入vivo的登录界面，点击“忘记密码”，然后选择使用邮箱找回密码。vivo系统会向你的绑定邮箱发送找回密码的链接或验证码，通过验证后你可以重新设置密码。二、通过账号申诉找回
进行账号申诉：如果你的vivo账号没有绑定邮箱，或者绑定的邮箱也无法使用，那么你可以通过vivo的账号申诉流程来找回账号。在vivo的登录界面或相关找回密码的页面中，你可以找到账号申诉的入口。在申诉页面中，你需要填写一些与账号相关的信息，如账号注册时使用的手机号（即使已经停用）、身份证号（如果注册时填写了）、常用登录地等。这些信息将帮助vivo系统验证你的身份。提交申诉后，vivo的客服团队会进行审核。审核通过后，你可以通过vivo提供的渠道（如邮箱、短信等）收到找回密码或重置账号的指引。三、注意事项
在进行找回密码或账号申诉的过程中，请确保你提供的所有信息都是真实、准确的。如果你的vivo账号中存储了重要的数据或信息，建议在找回账号后及时备份和迁移这些数据。为了保护你的账号安全，请定期更换密码，并避免使用过于简单的密码。同时，开启vivo账号的双重验证功能也可以增加账号的安全性。 -
通过身份证申诉