可能是微信本身的问题，我有个朋友也遇到了，不是手机故障，而是微信某个版本有bug，导致图片无法加载和预览，特别是群聊里的图片特别容易出现这种情况，后来他卸载重装了微信最新版，问题就解决了，顺便提醒你备份一下重要聊天记录，别到时候重装丢了资料，截图功能有时候也会因为权限被禁止而失效，检查下设置里的应用权限有没有开启
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我之前也遇到过类似的情况，vivo手机突然不能截图，一开始以为是系统卡了，后来发现是手势截屏被我不小心关掉了，进设置里重新打开就好了，还有微信图片打不开可能是网络问题或者微信缓存太多，建议先清理下微信的缓存数据，再试试重启手机，一般都能解决，如果还不行可以尝试更新微信版本或者反馈给客服看看是不是软件兼容问题
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这个问题我也碰到过，我那会儿是手机系统出bug了，截图功能直接失灵，微信里的图片也显示加载中但就是打不开，最后我是把手机强制重启了一下，长按电源键十秒左右，重启之后所有功能都恢复正常了，可能只是临时系统异常，你也可以先试试这个办法，简单又有效，不用急着刷机或者送修
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估计是你手机内存太满了导致的，我之前用x5m的时候就是这样，存储空间一满，各种小功能就开始抽风，截图不行，微信图片也打不开，清理了一波没用的APP和照片之后立马顺畅了，建议你去文件管理里看看内部存储还剩多少，要是低于10%就赶紧腾点空间，同时记得定期清理微信的聊天记录和缓存，不然越积越多肯定出问题