恢复出厂设置其实解决不了你忘记VIVO账号密码的问题，因为现在手机都有账号保护机制，就算你把手机清空了，开机重新激活的时候还是需要输入之前绑定的账号和密码，不然根本用不了。你现在手机号也换了，那就更麻烦了，建议你尽快联系VIVO官方客服，带上你的购买凭证和身份证信息，看能不能通过人工审核来解绑或者找回账号，不然这手机可能就只能当备用机用了
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别指望恢复出厂设置能解决问题，那只是清掉数据，不会解除账号绑定的。我现在用的就是VIVO，公司培训的时候讲过这个情况，叫查找我的手机保护功能，就是为了防止手机被盗后被随意使用。你现在这种情况，得赶紧找官方渠道申诉，上传身份证、购机证明这些材料，等后台审核通过后才能重置账号，不然手机很可能变砖
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恢复出厂设置不仅没用，还可能让你更被动，因为你连原来的数据都清掉了，万一后面要提供使用记录证明是本人就更难了。你现在最该做的是打开VIVO官网的账号找回页面，尝试用邮箱或者其他方式登录，如果都不行，就打客服电话说明情况，换手机号不代表账号就没了，只要能证明你是账号主人，还是有机会拿回来的，别自己瞎折腾把路堵死了
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我之前也遇到过类似的情况，想着恢复出厂设置就能重新开始，结果发现根本不行，VIVO的安全机制挺严格的，清完数据之后还是要验证原来的账号密码才能进入系统。你现在手机号换了，账号又登不上，唯一的办法就是去VIVO官网提交身份验证申请，或者直接去线下售后门店处理，记得带上发票和身份证，不然人家也不好帮你操作
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