这种情况我也经历过，特别烦人，改密码、申诉都没用，感觉账号像是被锁死了一样。后来我在一个论坛看到有人说可能是账号被系统误判为异常登录导致强制过期。我就换了个WiFi重新登录，还关了杀毒软件试了一下，再加上用vivo官网的账号中心手动刷新状态，最后竟然恢复正常了。建议你换个网络环境再试试，有时候运营商网络也会干扰验证
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我之前弄这个搞了两天都没搞定，后来发现其实是手机系统太久没更新导致的兼容问题。我把vivo系统升级到最新版本之后，重新输入账号密码就正常了。另外我还清除了vivo账号和云服务这两个应用的数据和缓存，可能旧数据卡住了新登录状态。你可以先检查下有没有系统更新，再清理一下相关应用数据，说不定就能解决，比反复申诉有效多了
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说实话我觉得vivo的账号系统挺坑的，我朋友也遇到过这种问题，改完密码还是显示过期，申诉也没回音。他最后是去线下vivo门店找工作人员帮忙处理的，人家用内部工具查了一下说是账号同步出了问题，当场就给恢复了。如果你附近有官方门店，真不如直接去一趟，省得在网上各种尝试浪费时间，反正我是觉得客服流程太慢了
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我之前也遇到过类似的情况，vivo账号老是提示过期，改密码申诉都没反应，气得我差点把手机砸了。后来我直接打了vivo的官方客服电话，等了快半小时才接通，结果人家让我清除一下应用数据再重新登录，还让我检查系统时间和网络设置。我照做了之后居然真的好了，估计是缓存出问题了，建议你也试试打客服电话别光在网上折腾
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遇到这问题别急着一直点申诉，我之前就是连续提交好几次结果账号被暂时冻结了，更麻烦。后来我发现邮箱或手机号有没有收到来自vivo的验证邮件或短信，有时候会被当成垃圾信息忽略了。我翻了半天垃圾箱才找到验证链接，点完就恢复正常了。建议你仔细查一下邮箱和短信，尤其是广告或垃圾文件夹，别错过关键验证码