上vivo官网找人工客服就行，超快！
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手机屏幕内镶嵌有指纹识别模块，也就是一小部分而已。那一小块在手机息屏的时候认真观察还是能看出来的
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若使用的是vivo手机，且机器支持指纹识别，进入手机设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--（指纹）--添加指纹--按照操作录入完指纹；再开启指纹用于：“解锁”的开关；若需要指纹解锁隐私与应用加密，可同时把用于“隐私与应用加密”开关开启即可。
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可以刷机
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在指纹与安全里面