我觉得你这个情况大概率是运营商限制，我朋友就碰见过，他用的是虚拟运营商的副卡，结果只能用3G，换成三大运营商的卡立马就能上4G了。另外小米5虽然是全网通，但不同批次对某些小运营商兼容性不太好。你可以把副卡插到别的手机里测试下能不能连4G，如果别的手机也不行，那就是卡的问题；要是能连，那估计是你手机设置没调好或者系统出bug了
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我也遇到过这个问题，刚开始用小米5的时候副卡确实只能连3G，查了好久才发现是设置问题。进入双卡设置里面要把副卡的网络模式手动改成4G优先，有时候默认是3G锁定的。还有就是得确认你的副卡运营商在当地有4G覆盖，我之前在偏远地区试过，信号差的话也会自动降级到3G。建议重启一下或者换张卡试试看是不是卡的问题
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其实小米5本身支持双4G，但副卡用不了4G可能是系统版本太老了，我之前就是这样，更新到最新的MIUI后就好了。另外还要注意选卡方式，有些时候主副卡设置反了，导致副卡无法启用4G功能。建议去设置-双卡与移动网络里检查下每张卡的网络类型，把副卡的首选网络设成4G。别忘了SIM卡也要支持4G，老卡可能没开通对应服务
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说实话小米5已经挺老的机型了，虽然出厂时说是支持双4G，但实际上副卡在某些系统版本里存在兼容性问题。我之前刷了个第三方ROM才解决这问题。还有种可能是你所在区域4G信号不稳定，手机自动切换到3G保持通话质量。另外看看有没有开启智能网络切换这种功能，有时候会限制副卡网速。实在不行备份数据后恢复出厂设置，重新配置双卡应该能搞定