说实话很多人以为解绑就能把一卡通里的钱退回银行卡，其实根本不是这么回事。苹果绑定的北京一卡通本质是交通联合卡，解绑只是从手机上移除，并不影响卡内余额的存在。你的钱大概率还在卡里，只是你看不到而已。正确的做法是先尝试重新添加这张卡到钱包，看能不能恢复显示余额。如果加不回去，说明可能被注销或损坏了。这时候必须拨打北京一卡通客服电话或者去线下网点办理余额转移或退卡手续，记得带好购卡凭证和身份证。千万别信网上那些所谓的快速退款通道，都是骗人的
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我之前也遇到过类似的情况，绑定北京一卡通后发现余额不对，后来查了一下发现不是钱没了，而是部分功能还没完全同步显示。建议你先打开钱包App查看卡片状态，确认是否显示正常；如果确实没有记录，可以联系北京一卡通客服96066，他们能帮你查交易流水和余额去向。一般情况下钱不会凭空消失，可能是系统延迟或者误操作导致的错觉。实在不行就去地铁站的服务点现场处理，带上手机和身份证，基本都能解决
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钱包App里找到该卡，选择移除卡片或申请退卡，按提示来就行
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我朋友之前也碰见过这问题，说是绑定完苹果钱包后余额清零了，吓得不行。后来发现其实是他不小心开了自动充值功能，结果卡里扣了一笔钱去充值新卡。所以你要先冷静下来，别急着解绑，先去钱包App里仔细看看这张卡的使用记录和设置选项，有没有开启什么自动服务。另外可以登录北京一卡通官方App或者小程序，用手机号关联查询历史交易明细，确认资金流向。如果真被异常扣费了，带着证据找客服申诉，一般七个工作日内会有回复，别自己乱操作导致情况更复杂