QQ收到消息的时候没有提示声音是为什么呢？

可能是消息提示音被关闭、静音模式开启、QQ设置中关闭了声音提醒，或系统音量过低。检查QQ通知设置和设备音量即可。

可参考vivo手机QQ来消息不提醒处理方法：
先进入手机QQ--设置--消息通知--声音--开启声音和振动；打开设置--通知与状态栏--开启锁屏时亮屏通知的开关；
若开启后仍无提示，再进入手机设置--声音（与振动）中确认静音是否处于关闭状态，以及振动是否已开启。

你试试打开“我的资料”，在系统设置里打开“声音”选项，看看是不是消息提示呗关闭了

可参考vivo手机QQ来消息不提醒处理方法：
先进入手机QQ--设置--消息通知--声音--开启声音和振动；打开设置--通知与状态栏--开启锁屏时亮屏通知的开关；
若开启后仍无提示，再进入手机设置--声音（与振动）中确认静音是否处于关闭状态，以及振动是否已开启。

如果是手机端有两种可能：1、手机设置成了静音模式；2、手机QQ设置关闭了消息提示音。

如果是电脑端也有两种可能：1、电脑被设置成了静音；2、电脑端QQ关闭了消息提示音。

那要怎么办呢？具体看看详细的操作步骤：

一、手机端（以小米手机为例）：

1、解除手机静音的方法：

第一步：点击设置

第二步：往下滑动，点击【声音与振动】

第三步：点击【静音/勿扰】

第四步：点击【无(所有音量正常)】即可

2、手机QQ打开消息提醒的方法：

第一步：打开【手机QQ】

第二步：点击左上角【QQ头像】

第三步：点击左下角【设置】

第四步：点击【消息通知】

第五步：点击【消息通知设置】

第六步：点击【声音】开启，完成操作

二、电脑端（以Windows10系统为例）：

1、解除电脑静音的方法

第一步：鼠标左击电脑桌面左下角的【开始】选项

第二步：点击【】，也就是设置选项

第三步：点击【系统】选项

第四步：点击【声音】，再点击图标【取消主音量静音】，完成操作

2、电脑端QQ打开消息提醒的方法

第一步：打开QQ点击左下角的【菜单】选项

第二步：点击【设置】

第三步：点击【声音】

第四步：取消【关闭所有声音】前面的勾，操作完成

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