可能是短信拦截或分类设置问题。进入短信应用，检查垃圾箱或拦截记录，并确认是否开启智能分类。可尝试关闭过滤功能或更新系统至最新版本，确保短信正常接收。
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用手机杀毒软件杀毒先，这是中了某些病毒的情况
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主要原因有：
1、用户启用了私密短信功能，即给对方发完短信以后，短信会自动隐藏起来；可以进入短信界面，按住屏幕往下拉，弹出私密短信界面后，取消私密设置即可。
2、用户安装了第三方软件影响了短信正常功能，比如用了其他安全软件的隐私保护功能，把已发短信自动隐藏起来，可以进入这类软件的设置界面取消保护即可。
3、手机系统有问题导致出现短信丢失问题，可以尝试重启手机来解决，必要时可以将手机系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。