你好。
下载管理--设置--数据网络下载提示--修改即可
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我刚帮我妈弄过这个事，她也是莫名其妙只能2G上网急得不行，后来发现是被误操作改了网络模式。进设置里找更多连接方式→移动网络→网络模式，然后选4G/3G/2G自动切换就可以了，千万别选仅2G或3G。另外建议看看有没有开启智能网络切换或者省流模式，这些功能有时候会限制网络导致下载慢，关掉之后刷新一下应该就能恢复正常下载了
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设置，移动网络
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你这问题我之前也遇到过，其实很简单，打开手机的设置找到双卡与移动网络或者SIM卡设置，然后点进去看你用的是哪张卡上网，选择对应的卡进入首选网络类型，把原来的2G或3G改成自动（4G/3G/2G）就行了，这样它就会优先用4G了，下载速度立马快起来。记得还要检查下是不是开了省电模式，有时候省电模式会强制锁网络，关掉就正常了
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