你可以按照以下步骤进行排查:(注意:如果你使用的电脑是Win7系统,则该问题主要是TNASPC客户端与Win7系统的兼容性问题,请直接查看第6条)。1.SMB服务是否已启用。请前往TOS控制面板》网络服务》文件服务》SMB/CIFS服务,取消选中,然后单击“应用”,然后再次对其进行勾选,然后单击“应用”。然后尝试重新映射驱动器。2.你的TOS登录密码中可能含有特殊字符,例如“#%@”。请通过单击TOS网页右上角的“admin”来修改密码,以删除特殊字符,然后尝试重新映射驱动器。3.输入密码时,需要选中“记住我的凭据”,否则重新启动计算机后,映射的驱动器将消失。4.你必须具有对所选文件夹的“读写”完全权限,否则系统将提示“配置失败错误代码1202”。你可以在TOS控制面板》访问权限》共享文件夹中更改权限。5.前往Windows的“凭据管理器”,删除当前记住的TNAS的凭据,然后重试。6.如果以上方法均无效,请通过在Windows文件资源管理器中输入\\TNASIP地址来访问TNAS,右键单击TNAS中的共享文件夹,然后从列表中选择“映射网络驱动器”。希望我的回答能给您带来帮助