我之前也遇到过类似的情况，小米手机用得好好的突然拨号和联系人打不开，点一下就闪退。我当时试了清理缓存，进入设置-应用管理-找到电话和联系人应用，分别清除数据和缓存，重启之后就好了。你也可以试试看，有时候是系统更新或者后台数据出错导致的。如果还不行，建议去官方客服那里反馈一下，他们远程可能能帮你诊断问题
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这种情况我也碰到过，刚到手没几天的手机就出这问题确实挺闹心的。我当时直接打了小米客服电话，他们让我先备份数据然后恢复出厂设置，虽然麻烦但确实解决了问题。后来才知道可能是系统预装软件冲突或者是出厂系统有小bug。你先别急着自己瞎操作，最好联系官方售后，毕竟还在保修期，他们处理起来更专业，避免自己折腾反而把问题搞大了
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每周星期五都有系统更新的，更新一下就好了，或者恢复出厂设置一下就行！
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你这个应该是系统临时卡死了或者应用出了兼容性问题，我之前新机也有类似症状。你可以先尝试强制重启手机，长按电源键十秒以上看看能不能重启成功。重启完后如果还是不行，就进设置里把电话和联系人两个应用的应用权限都关闭再重新开启，有时候权限异常会导致闪退。另外检查有没有最近更新系统或者安装什么第三方安全类软件，有可能是它们干扰了系统应用运行