我也遇到过类似情况，估计是网络不稳定或者小米盒子系统出问题了。你可以先试试把小米盒子重启一下，拔掉电源等个半分钟再插回去，有时候小故障就这么解决了。另外检查下家里WiFi信号强不强，别人都在用网导致带宽不够也可能影响视频播放。还有就是看看其他设备能不能正常连网，确认不是路由器的问题。要是还不行，可以进小米盒子的设置里忘记当前WiFi重新连接一次，说不定是获取IP地址失败了
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搜一下：我家电视是xmds牌的,用小米盒子连wifi,可今天,一播放视频,就显示无法获取 -
DNS设置错误也会导致无法获取内容，改成自动获取DNS通常能解决。实在不行就恢复出厂设置，虽然麻烦但往往最管用
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