有其它提示吗，首先确定您的操作系统支持2020，查看提示是否缺什么组件，把系统升级的Windows update服务打开试试
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很高兴为你解答!
可能是注册表有遗留，清理以下注册表项试一下看看。(清理前建议备份注册表)
开始》运行》输入“REGEDIT”，找到下面的注册表路径：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products
删除“7D2F3875”开头的键值。
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