答：我之前也遇到过这问题，好像是系统更新之后界面改了，现在得进设置里把双卡拨号的快捷方式手动打开，路径在SIM卡管理或者电话设置里面，具体名字可能不一样，你仔细找找看，我找了...
答：手机扬声器有很多泥的话，处理起来要小心，建议先用干净的软毛刷清理，比如旧牙刷，轻轻地刷掉表面的泥。如果刷不干净，可以用一点水加酒精按比例混合，用棉签稍微沾一点轻轻擦拭，注...
答：建议重启一下手机，如果还是无法解决可以去当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。或者进入vivo官网--服务--服务网...
答：可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机（手机完全没电再充电是没有任何提示）。
答：得用软件
答：手机下个WPS呗，啥文档都能编，超方便！
答：这手机双卡双待，俩串号正常得很，去电信设备进网管理官网查下进网许可和串号，正品都能查到！