答：可能是硬件故障如屏幕、主板等问题，也可能是软件冲突。可尝试进入恢复模式双清（会清除数据），若无效，建议送修，让专业人员检测维修屏幕、电池、电路等部件。
答：如果充电时出现彩屏，可能是桌面保护程序开着，像Note3、Note4这些型号。想去掉的话，就去设置里找显示选项，然后关掉屏幕保护程序就行了，超简单！
答：手机锁屏密码忘了？别慌，试试这个办法：如果是图案或签名解锁，可以用当时设置的备用PIN码救急！操作很简单：1. 画错五次图案（或签错五次名），屏幕会提示30秒后再试，点确...
答：宝子，手机USB调试打不开的话，你可以这么整：先看看开发者选项开没开（滑块绿了才是开了），有的手机这选项是隐藏的，想开USB调试就得激活它。设置 - 关于手机（设备）-（...
答：三星s5有通病，屏幕闪屏，10个月时出现，现超保了，比以前更严重，开关机也闪。
答：手机充不了电的话，试试这招：1.用原装充电器和数据线插电看看。2.要是电池能拆的那种，关机拔电池，拿棉签擦擦电池触点和充电口再试试。要是还不行，带着发票、保修卡和手机去三...
答：您好：根据您的描述，您可以一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测二.如果是有时黑屏：1.建议卸载黑屏前操...
答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述,建议您：1.点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-指纹2.将您手指整个指腹，从屏幕中心位置向下滑动至Home键，滑动8次/10次进行记...
答：要是一直有问题，能取下电池就取了，再按开机键开机。还不行就送去最近的三星服务中心检测。要是偶尔出问题，就把之前弄的第三方插件程序卸载了。还有，先备份电话簿、短信、多媒体文...
答：若知道加密密码，进入手机设置 - 安全 - 加密设备，点击解密设备，按提示操作即可。若忘记密码，可能需通过恢复出厂设置解决，但会清除数据，建议谨慎操作。
答：打开 设定 然后 显示 然后屏幕保护程序 里面有 你不要照片 直接关闭就好 。
答：三星S5字体变大是因为开了简易模式，关掉就行。操作步骤：先在主界面点应用程序，再进设置（就是那个齿轮图标），然后找更多设置里的个性化，最后把简易模式关了就OK啦，简单几步...
答：想恢复出厂设置的话，先备份重要资料，比如联系人、照片啥的。然后进设置-个人-重置-恢复出厂设置，最后按提示操作就行啦。重启需要点时间哈～如果有锁屏密码，可能还得输一下。
答：你说手机软件自动启动关不掉是吧？确实没法永久关，但可以用第三方软件临时关一下，或者控制后台程序数量。想管住后台程序的话，这么弄：设置 - 开发者选项 - 不保留活动（退出...
答：根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。建议您尝试以下操作：一.如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送...
答：试试这些办法：1. 手机关机重启下。2. 看看是不是用了第三方锁屏软件，要是的话，换个自带的锁屏方式试试。3. 把最近装的软件卸载掉。4. 如果还不行，备份数据后恢复出厂...
答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.重新开关下手机2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良） 3.更换一张SI...
答：宝子。你手机用WLAN上网的时候，是不是屏幕一黑屏，无线网络就自动断啦？这可能是你开了WLAN休眠模式。想解决这个问题的话，按下面这些步骤来就行。首先，在待机页面下，点那...
答：当您的手机设置了指纹识别屏幕锁定时，若感觉过于繁琐，可以将指纹识别方式设置为滑动，需要解锁时只需轻滑屏幕即可解锁。具体设置方法如下： 1.在待机界面下，点击【应用程序】。...
答：手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。2、连...